【Teams】チャットでメッセージを引用(全文引用と一部引用)して返信する方法

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【Teams】チャットでメッセージを引用(全文引用と一部引用)して返信する方法

記事ではMicrosoftのTeamsにおける、チャットでメッセージを引用して返信する方法について解説していきます。

引用返信とは相手から届いたメッセージを引用して自分の回答を相手に伝える技法です。複数の質問があった場合に引用返信を利用すると、どの質問に対する回答か明確になります。

POINT

ビジネスにおいて引用返信は何に対しての返答かが明確になり、誤解やトラブルを防ぐための必須スキルです

ここでは引用返信の方法として全文引用と一部引用(部分引用)の方法をそれぞれ解説します。

本記事を通して、Teamsのチャットで引用返信する方法について理解を深めてください。

ここではMicrosoft 365による最新のTeamsを使用しています。

Microsoft用語の確認

Microsoft 365とはMicrosoft社が提供しているOfficeアプリケーション(Outlook、Word、Excel、SharePoint、PowerPointなど)やサービスを利用できるサブスクリプション(月額課金制)のクラウドサービスです

2026.01.16 記事の追記及び修正をいたしました

引用返信とは

ビジネスではメールやチャットなどのコミュニケーションツールを利用してメッセージのやり取りを行うことが多いです。

Teamsでチャットをしていると次のようなシーンがよくあります。

  • 一つのメッセージに複数の指示や質問、依頼が含まれている
  • 短いメッセージで連続して指示や質問が送られてくる

上記のようなシーンでは引用返信を使用することが円滑なコミュニケーションをとるために必要不可欠です。

引用返信とは相手から届いたメッセージを引用して自分の回答を相手に伝える技法です。メッセージの返信時に相手の質問や文章に対してメッセージを書く場合、引用返信を用いることで相手は理解しやすくなります。

POINT

引用とは相手のメッセージの一部または全部を表示して、それに対する自分のコメントを送ることです

例えばメールでは以下のように相手の質問を引用して返信をします。

>来週月曜日のオンライン会議は14時からでよろしいでしょうか?
はい、その14時からで大丈夫です。

>またオンライン会議はカメラをオンにして参加していただけますでしょうか?
はい、当日はカメラをオンにして参加させていただきます。

複数の質問事項があるメールに対して返信する場合は、上記のように引用して文面を書くことでどの質問に対しての回答なのか明確になります。

つまり引用返信は何に対するコメントなのかを明確にし、誤解やトラブルを防ぐための技術ということです。

この引用返信をメールで見る機会は多いですが、Teamsのチャットでも同じように引用返信ができます。次項よりTeamsのチャットで引用返信する方法について解説していきます。

Outlookでの引用返信

メールにおける引用返信とは返信する元となるメールの本文を自分の返信文に差し込んでメールを作成する方法です。

引用返信はビジネスでは頻繁に利用されており、Outlookで引用返信の設定をすることは必須とも言えます。

Outlookで引用返信する方法について詳しくは以下記事をご参照ください。

Teams:チャットでメッセージを全文引用して返信する方法

メッセージの引用返信には2種類の方法があります。

  • 全文引用:相手のメッセージをすべて載せて返信
  • 一部引用(部分引用):メッセージから必要な部分(指示や質問)のみを抜き出して返信

これら引用方法を使い分けることで、わかりやすい返信を作成できます。

まず本稿では「全文引用」の方法について解説していきます。

デスクトップ版のTeamsアプリ

デスクトップ版のTeamsアプリでチャットで全文引用して返信する方法は以下の通りです。

  1. 全文引用したいメッセージの上にカーソルを置き、表示されたメニューから「”(引用して返信)」をクリックする
  2. Teams:メニューから「”(引用して返信)」をクリック
  3. 選択したメッセージがメッセージボックスに引用として挿入される
  4. Teams:選択したメッセージがメッセージボックスに引用が挿入される

上記の方法で簡単にメッセージの全文引用ができます。あとは挿入された引用文に対して、コメントを記入して引用返信を行いましょう。

モバイル版のTeamsアプリ

モバイル版のTeamsアプリでの、チャットで全文引用して返信する方法は非常に簡単です。

引用返信したいチャットのメッセージを右へスワイプするだけです。右スワイプを行うとメッセージボックスに引用が挿入されます。またはメッセージを長押しして表示された選択肢より「返信」を選択することでも引用がメッセージボックスに挿入されます。

あとはメッセージを入力して「送信」ボタンを押せば引用返信の完了です。

注意点

モバイル版での引用は、文字数制限により引用文がすべて表示されないことがあります。基本的にはパソコンでの引用返信をお勧めします

Teams:チャットでメッセージを一部引用(部分引用)して返信する方法

デスクトップ版のTeamsアプリではメッセージを一部引用(部分引用)して返信することができます。モバイル版では今のところ一部引用での返信はできません。

メッセージの一部引用をするにはまず書式モードに変更します。書式モードを有効にするには、入力フォームの下にある「書式」ボタンをクリックします。

Teams:「鉛筆(書式)」アイコンをクリック

もしくは入力フォーム内でショートカットキーの「Ctrl + Shift + X」を同時に押すことで「書式モード」をONにできます。

書式モードを有効にするショートカットキー

Ctrl + Shift + X

書式モードを有効にしたら、引用したい一文を記入またはコピペしてください。次に入力フォーム内にある「引用」ボタンをクリックします。

Teams:引用ボタンをクリック

「引用」ボタンをクリックすることで通常のテキスト文を引用文に変更します。

Teams:テキストを引用文に変換

または「>」を入力すると引用ボックスが挿入されます。そこに引用したい文を記入またはコピペして引用文として利用できます。

Teams:引用ボックスの挿入

この一部引用(部分引用)を利用することで、次図のように複数の質問に対して引用を使って明確に回答ができます。

Teams:チャットでの一部引用の使用

まとめ

本記事「【Teams】チャットでメッセージを引用(全文引用と一部引用)して返信する方法」はいかがでしたか。

ここでは以下の項目について解説してきました。

  • Teamsの引用返信について
  • Teamsで全文引用する方法
  • Teamsで一部引用する方法

Teamsでも引用返信ができるようになれば、コミュニケーションを円滑に進めることができます。どの質問に対しての回答なのか明確にできるように引用を使いこなせるようにしてください。

Teamsには他にも様々な役立つ機能が備わっています。以下記事では仕事に役立つ機能をたくさん紹介しています。ぜひご覧になって仕事に有用な機能を見つけてください。