VPN接続時に共有フォルダにサーバー名でアクセス（名前解決）できない原因と対処法

パソコンを再起動

どのような問題でも、まずパソコンを再起動することが解決の一番の近道です。
パソコンの問題の８割以上は再起動で解決すると言っても過言ではないです。

今回の問題でも再起動することで解決することが、私の経験では多いです。

なのでVPN接続している状況で、共有フォルダにサーバー名でアクセスできなくなった場合は、まずはパソコンの再起動を試してみてください。

フルコンピュータ名（サーバ名＋ADドメイン）でアクセス

サーバー名でアクセスができない場合、フルコンピュータ名でアクセスできるか試してみてください。

フルコンピュータ名とはサーバー名とADドメイン名を組み合わせた名前です。

例えばサーバー名がOFFICE54、ドメイン名がfivefour.localの場合は次のように指定してアクセスします。

このアクセス方法であれば、共有フォルダと同じネットワークにいても、VPN経由でも同じ方法で接続ができます。

IPアドレスでアクセス

IPアドレスでアクセスできることはわかっているので、名前解決ができない問題の解決は諦めて、IPアドレスで共有フォルダにアクセスするという手もあります。

根本的な解決にはなりませんが、解決するまでの手段として使用してもいいと思います。

私は同僚がこの問題が発生し、どうしても解決しなかったときは、この直接IPアドレスでアクセスする方法をお願いします。

私の今までの経験では、だいたい数日経つとサーバー名でのアクセスが復活するので、それまではIPアドレスでのアクセスで頑張ってもらっています。

hostsファイルに名前解決情報を追加

名前解決で使用するhostsファイルに、名前解決の情報を追加するという方法もあります。

どうしても名前解決して、サーバー名で共有フォルダにアクセスしたい！という方にはこの方法をとります。

以下に示す場所に保存されている「hosts」ファイルの最終行に名前解決の情報を追記します。

「hosts」ファイルはメモ帳で開いて、情報を追記することができます。

追記する名前解決の情報は次のようにします。

例えば、サーバー名が「OFFICE54」、IPアドレスが「54.54.54.54」の場合は次のように記述します。

これにより、パソコンが共有フォルダにアクセスする際に、名前解決が問題なくできるようになります。

VPNのメリット・デメリット

VPNを利用している多くの方は、VPNを単に社内システムを会社外で利用するための仕組みと思っています。

VPNの大きな役割はそれで間違っていないのですが、その他にもVPNを利用するメリットがあります。

VPNを理解することでよりよいVPNの使い方がわかります。

【VPN】VPNを利用するメリット・デメリット（会社提供のVPN）

海外でのVPN接続

仕事で海外に行ったとき、または旅行で海外に行った際にVPNを接続できるのか疑問を持っている人は多いと思います。

VPNはインターネットさえ繋がれば基本的には接続することができます。しかし国によってはVPN接続が違法となる国もあります。

海外でのVPN接続について詳しくは以下記事をご参照ください。

【VPN】海外から接続することは可能？合法・違法性について

Wi-Fi中継器の設置によるVPNの切断

もし自宅のVPNがすぐに切断される現象が起きている場合はWi-Fi中継器が原因の可能性があります。

また今後自宅にWi-Fi中継器の設置を考えている方は気を付けてください。

Wi-Fi中継器によるVPNの切断について詳しくは以下記事をご参照ください。

パソコンでVPN接続がすぐに切断される原因：中継機の可能性

共有フォルダが１つしか表示されない問題

VPNを利用している多くのユーザーは、社内の共有フォルダにアクセスするためにVPNを利用していると思います。

共有フォルダを利用しているユーザーがある操作をすることで、共有フォルダが１つしか表示されなくなってしまう問題が発生します。

この問題が発生しないよう、どういった操作をしてはいけないのか以下記事で事前に確認しておきましょう。

VPN接続後に共有フォルダが1つしか表示されない原因と解決方法