【Windows10】同一ネットワークのPCにpingが通らない（応答がない）問題の対処方法

pingコマンドとはネットワーク上の相手と接続の状態を確認するためのコマンドです。主に相手との疎通確認（接続テスト）や応答時間の測定、パケット損失の検出などで利用されます。

pingコマンドは以下構文に沿って実行します。

ping [オプション] [宛先]

例えばパソコンがインターネットに接続されているか確認するときはGoogleのサーバーに対してpingを送り、応答があればインターネットに接続されていると判断できます。

ping google.com

pingコマンドでは相手のIPアドレスやホスト名に対して、ICMP（Internet Control Message Protocol）というプロトコルのecho（要求・応答）を使って相手との疎通確認をしています。

指定したIPアドレスやホスト名に対して、echo要求（Request）を行い、相手からecho応答（Reply）が返ってくれば疎通があると確認できます。

pingコマンドが成功することをpingが通る、pingコマンドが失敗することをpingが通らないと言います。

業務の中でWindows10のパソコンにpingを送信して疎通確認を行うことはよくあると思います。しかしほとんどの場合でWindows10に対してpingを送って応答はありません。

実はWindows10はデフォルト設定でWindowsファイアウォールがICMPのecho要求（Request）の受信を許可していないからです。

許可をしていない理由としては、セキュリティー上の理由が大きいと思われます。

Windows10のパソコンにpingが通るようにするためには、Windowsファイアウォールの設定を変更する必要があります。

Windowsファイアウォールの設定を変更して、pingが通るようにする方法は以下の通りです。

1. 画面左下のスタートボタン（Windowsアイコン）をクリックして、表示されたメニューから「設定」を選択する

2. 表示された「Windowsの設定」画面から「更新とセキュリティ」を選択する

3. 表示された画面の左ペインから「Windowsセキュリティ」をクリックし、右ペインから「ファイアウォールとネットワーク保護」を選択する

4. 表示された「ファイアウォールとネットワーク保護」画面からアクティブが付いているネットワークを確認（ドメインネットワーク・プライベートネットワーク・パブリックネットワークのいずれか）して「詳細設定」をクリックする

5. 表示された「Windows Defender ファイアウォール画面」の左ペインのメニューから「受信の規則」をクリックする

6. 画面中央に受信に対するファイアウォール規則一覧が表示されます。真ん中までスクロールすると複数の「ファイルとプリンターの共有（エコー要求 - ICMPv4 受信）」があるため、アクティブになっていたネットワークの規則を右クリック＜「規則の有効化」を選択する

上記の操作で対象のネットワークの規則をアクティベイト（有効化）して、ICMPのecho要求（Ping）を許可できます。

これによりWindows10のパソコンにpingを通すことができるようになり、死活監視などができるようになります。

アクティブが付くネットワークそれぞれの意味は以下の通りです。

上記で解説した方法でpingを通るようにしたのに突然pingが通らなくなることがあります。

考えられる原因として、実はWindows Updateが実行されたことで有効化した規則「ファイルとプリンターの共有」が無効化されることがあります。

私がWindows Updateを行い最新のバージョン（2020年10月にリリースされたバージョン20H2）にアップデートした際に無効化される現象が発生しました。

そのためWindows Updateを行う際は、規則が無効化されることを念頭に置く必要があります。

本記事「【Windows10】同一ネットワークのPCにpingが通らない（応答がない）問題の対処方法」はいかがでしたか。

私は社内のWindows10のパソコンを死活監視するときにpingが通らない！ということで焦った経験があります。

そのような経験をしている方に、この記事を読んでいただいて、無事pingが通るようになればと思います。