【Outlook】メールがまとめて表示されるスレッド表示とは?設定と解除方法

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この記事でできるようになること

Outlookでスレッド表示の設定・解除ができるようになります。スレッド表示は関連するメールを1つの会話としてまとめる機能であり、表示タブから表示・非表示を切り替えることができます。

Outlookでメールがまとめて表示されるスレッド表示とは

記事ではMicrosoftのOutlookにおける、一連のやり取りのメールをまとめて表示されるスレッド表示の設定・解除の方法について詳しく解説していきます。

スレッド表示とは関連するメール(受信・返信・転送メールなど)を1つにまとめる機能です。この機能により特定の連続したやり取りがグループ化され、メールの管理がしやすくなります。

POINT

業務効率化にもつながるOutlookのスレッド表示ですが、普段からスレッド表示は使わずに個別にメールを管理している人も非常に多いです。

本記事を通して、Outlookのスレッド表示について理解を深めてください。

ここではMicrosoft 365による最新のOutlookを使用しています。

Microsoft用語の確認

Microsoft365とはMicrosoft社が提供しているOfficeアプリケーション(Outlook、Word、Excel、PowerPointなど)やサービスを利用できるサブスクリプション(月額課金制)のクラウドサービスです

2026.03.16 記事の追記・編集を行いました

Outlook:スレッド表示とは

私は社内SE(システムエンジニア)として働いており、日々パソコンや様々なアプリケーションの問い合わせや問題に対応しています。

会社ではMicrosoft 365を契約して利用しており、Outlookに関する問い合わせも多く、次のような問い合わせがくることがあります。

Outlookに関する問い合わせ内容

突然Outlookで関連するメールがまとめられるようになった。以前のようにばらばらに(個別に)表示されるようにするにはどうしたらよいか?

上記問い合わせの原因はスレッド表示が有効になっていることです。Outlookにはメールの管理や閲覧を容易にするためのスレッド表示という機能が備わっています。

スレッド表示とは件名などの情報を基準にして、関連するメール(受信メールや返信メールなど)を1つの会話としてまとめる機能です。

例えばお客様Aさんから来たメールがあるとします。このメールにあなたは返信し、その返信に対してAさんが返信すると、計3通のやりとりがあります。スレッド機能をONにしていると、これら3通のメールが1つの会話としてまとめられる、ということです。

POINT

スレッド表示を有効にすることによって特定の人と継続して行っているメールのやり取りが自動的にまとめられるので、メール管理をするのに非常に便利です。

スレッド表示のメリットとしては次のようなものがあります。

スレッド表示のメリット
  • メールの一連の流れが把握しやすくなる
  • 受信トレイが整理される
  • どのような会話をしているか一目で確認できる

スレッド内の会話(メール)は、最新のメールが一番上に表示されます。この順番は変更できませんのでご注意ください。

私の場合

私の会社ではスレッド機能を使っている人は全体の20%程度です。便利な機能ですがそもそもスレッド機能の存在を知っている人が少ないため、社内スタッフに広報することをおすすめします

Outlook:スレッド表示の設定方法

スレッド表示を有効にする方法

Outlookでスレッド表示を有効する方法は以下の通りです。

  1. 受信トレイからスレッド機能をON設定したいフォルダーを選択
  2. 表示タブを選択し、「スレッドとして表示」をチェック
  3. Outlook:表示タブでスレッドとして表示をチェック
  4. 「すべてのメールボックス」または「このフォルダー」を選択
  5. Outlook:「すべてのメールボックス」または「このフォルダー」を選択

上記の操作でスレッド機能がONに設定されますので、メールフォルダ内で複数の会話がまとめられて表示されるようになります。

スレッド表示のオプション設定

スレッド表示にはオプション設定が4つあります。

  • 他のフォルダーのメッセージを表示
  • 件名の上に差出人を表示する
  • 選択された会話を常に表示
  • クラシックビューを使用する
Outlook:スレッド機能のオプション

他のフォルダーのメッセージを表示

このオプションをONにすると、他のフォルダーのメールや送信アイテムフォルダーを含めて表示するようになります。

このオプションはデフォルトでONになっています。

懸命の上に差出人を表示する

このオプションをONにすると、スレッド表示の一番上に差出人名が表示されます。OFFにすると、一番上に件名が表示されます。

選択された会話を常に表示

このオプションをONにすると、選択されたスレッドの会話がすべて展開されるようになります。

OFFの場合は、スレッドをダブルクリックしなければすべての会話は展開されません。

Outlook:スレッド表示の解除方法

Outlookのスレッド表示を解除する場合は、表示タブをクリックして「スレッドとして表示」のチェックを外します。

Outlook:スレッド機能をOFFする

次に表示された画面で「このフォルダー」または「すべてのメールボックス」を選択します。

Outlook:「このフォルダー」または「すべてのメールボックス」を選択

これらの操作により、スレッド機能を解除してメールをすべて個別表示にすることができます。

または「ビューのリセット」を実行することで初期状態(スレッド表示が無効の状態)に戻すことができます。ビューのリセットについて詳しくは以下記事をご参照ください。

新しいOutlookの場合

現在Outlookには新しいOutlook(Outlook new)と従来のOutlook(Outlook classic)の2種類があります。

新しいOutlookとは2023年頃から提供が開始されたOutlookの新しいクラウドベースのメールソフトです。これまでのOutlookとはインターフェースや機能面で多く異なります。

新しいOutlookについて詳しくは以下記事をご参照ください。

新しいOutlookでもスレッド表示の機能が備わっています。新しいOutlookでスレッド表示の切り替えを行う方法は以下の通りです。

  1. 画面上部にある「表示」タブをクリックする
  2. 新しいOutlook|画面上にある「表示」タブをクリック
  3. リボンから「会話」をクリックし、表示されたメニューから「メッセージ一覧」をクリック、次のメニューで希望する選択肢をクリックする
  4. 新しいOutlook|メッセージ一覧をクリック

メッセージ一覧をクリックしたあとに表示されるメニューでは「メッセージを会話別にグループ化する」または「メッセージを会話内のブランチ別にグループ化する」を選択するとスレッド表示となります。

スレッド表示を解除したい場合は、「メッセージをグループ化しない」を選択してください。

まとめ

本記事「【Outlook】メールがまとめて表示されるスレッド表示とは?設定と解除方法」はいかがでしたか。

ここでは以下の項目について解説してきました。

  • Outlookのスレッド表示について
  • スレッド表示を有効にする方法
  • スレッド表示のオプション設定
  • スレッド表示を解除する方法
  • 新しいOutlookのスレッド表示

Outlookのスレッド表示はあまり存在を知られていませんが便利な機能です。ぜひ実際に利用してみてください。

Outlookには他にも様々な仕事に便利な機能が備わっています。以下Outlookのまとめ記事では仕事に役立つ機能をご紹介しています。ぜひご覧いただき、ご自身の仕事に役立つ機能を見つけてください。