【エクセル】CSVが文字化けする：原因と直し方（UTF-8/Shift_JIS）

CSVファイルが文字化けするとは

私は社内SE（システムエンジニア）として働いており、日々アプリケーションやパソコンに関するさまざまな問題や問い合わせに対応しております。

社内の業務ではCSVファイルを扱うことが多く、CSVファイルに関する次のような問題が発生することがあります。

CSV（Comma Separated Values）とはデータをテキストで表現したカンマ区切りのテキストファイルです。

CSVファイルはシステム間でデータのやり取りを行うときやデータベース内のデータを抽出したときなどに生成されます。

このCSVファイルをダブルクリックして開くと、次図のように中身が文字化けすることがあります。

CSVの中身が文字化けするとデータが読めなくなり、内容の確認や編集ができなく、業務に支障が出てしまいます。

CSVファイルが文字化けする原因

CSVファイルが文字化けする原因は文字コードです。

CSVはテキストファイルなので、中のデータがどの文字コードで書かれているか等の情報が埋め込まれていません。

そのためエクセルはCSVファイルを開くとき、自動的に文字コード「Shift_JIS」（CP932）で開きます。そのとき対象のCSVファイルがUTF-8で保存されていると文字化けが発生します。

つまりUTF-8で保存されたCSVファイルをエクセルがShift_JISで開くため（文字コードの不一致）に文字化けが発生しているということです。

このような文字化けが発生するCSVファイルは以下のような操作で生成されたCSVで発生することが多いです。

• クラウドサービス（AWSやGoogleスプレッドシートなど）
• ChatGPTなどAI
• 多くのWebアプリケーションやLinux系システム
• MacのNumbers

エクセルでCSVファイルが文字化けするときの対処方法については次項より解説していきます。

エクセルで「データの取得」からUTF-8を指定してCSVファイルを開く

エクセルでは以下の方法で文字化けしたCSVファイルを正常に開くことができます。

1. エクセルを起動する
2. 画面上部から「データ」タブをクリックする

3. リボンから「データの取得」＞「ファイルから」＞「テキストまたはCSVから」をクリックする

4. 表示されたデータの取り込み画面から対象のCSVを選択する
5. 表示された画面から「元のファイル」で「65001:Unicode(UTF-8)」を選択して「読み込み」をクリックする

上記の操作でCSVファイルを文字コードUTF-8で読み込みし、文字化けが解消されます。

文字化けを解消したデータを保存したい場合は、上書き保存でファイルを保存してください。

メモ帳から開いて文字コードUTF-8（BOM付き）で上書き保存する

Windowsに標準搭載されているテキストエディターでCSVの文字コードを変更して、正常に開けるようにできます。

メモ帳でCSVの文字コードを変更する方法は以下の通りです。

1. メモ帳を開く
2. メモ帳にCSVファイルをドラッグ＆ドロップする

3. CSVの中身がメモ帳内に表示される。画面左上にある「ファイル」タブをクリックし、表示されたメニューから「名前を付けて保存」を選択する

4. 表示された「名前を付けて保存」画面でエンコードを「UTF-8（BOM付き）」に変更して「保存」をクリックする

上記の操作によりCSVの文字コードをUTF-8に変更できます。