【e-Gov】アンインストールして最新版をインストールする方法

時計 2025.03.07 / 時計

e-Govをアンインストールして最新版をインストールする方法

本記事ではe-Govにおける、e-Govをアンインストールして最新版をインストールする方法について詳しく解説していきます。

e-Govを起動すると次のようなダイアログが表示されることがあります。

e-Gov：e-Gov電子申請アプリケーションの最新版が公開されています。最新版のe-Gov電子申請アプリケーションをインストールして下さい
ダイアログの内容

e-Gov電子申請アプリケーションの最新版が公開されています。最新版のe-Gov電子申請アプリケーションをインストールして下さい。

このメッセージが表示された場合、e-Govを最新版にしない限りe-Govを使用することができません。またe-Govを最新版にするには一度e-Govのアンインストールが必要となります。

本記事を通して、e-Govをアンインストールして最新版をインストールする方法について理解を深めてください。

e-Gov：「最新版が公開されています」が表示されるとは

私は社内SE（システムエンジニア）として働いており、アプリケーションやパソコンに関するさまざまな問題に日々対応しています。

社内ではe-Govを利用している部署があり、次のような問い合わせを受けることがあります。

e-Govに関する問い合わせ内容

e-Govを起動すると最新版のインストールが必要というメッセージが表示され、e-Govを起動することができない

e-Gov（イーガブ）とはデジタル庁が運営している行政機関に対する申請や法令検索、意見の提出などの行政窓口サービスをオンラインで行えるポータルサイトです。

このe-Govを起動すると、次のようなダイアログメッセージが表示されることがあります。

e-Gov：e-Gov電子申請アプリケーションの最新版が公開されています。最新版のe-Gov電子申請アプリケーションをインストールして下さい。
ダイアログの内容

e-Gov電子申請アプリケーションの最新版が公開されています。最新版のe-Gov電子申請アプリケーションをインストールして下さい。

上記のダイアログが表示された場合、最新版のe-Govをインストールするまでe-Govは利用することができないです。

最新版のe-Govをインストールする方法について次項より解説していきます。

電子公文書のXMLファイルの開き方

e-Govでダウンロードした公文書は拡張子が「.xml」であり、通常の方法ではEdgeでXMLファイルの中身を開くことができません。

またダウンロードした公文書はZIPファイルであるためZIPを解凍する必要もあります。

e-Govでダウンロードした公文書（XMLファイル）の開き方について詳しくは以下記事をご参照ください。

e-Govの電子公文書XMLファイルの開き方

【e-Gov】電子公文書のXMLファイルの開き方：Edgeで開けないときの対処法

最新版のe-Govをインストールする方法

最新版のe-Govをインストールする方法は以下の流れで操作します。

  1. 最新版のe-Govをダウンロードする
  2. e-Govをアンインストールする
  3. 最新版のe-Govをインストールする

それぞれの方法について次項より解説していきます。

最新版のe-Govをダウンロードする

最新版のe-Govは以下の流れでダウンロードします。

  1. 利用準備 | e-Gov電子申請へアクセスする
  2. 表示されたページの「アプリケーションのインストール」項目にある「e-Gov電子申請アプリケーションのダウンロード（Windows版）」をクリックする
    3. e-Gov：「アプリケーションのインストール」項目にある「e-Gov電子申請アプリケーションのダウンロード（Windows版）」をクリック

上記の操作でe-Govのインストーラーがダウンロードされます。2025年3月時点では「eGovClientSetup_2.1.4.1.zip」というファイル名です。

ZIP形式のファイルであるため、中に入っているインストーラーを利用するには解凍しておく必要があります。

IT用語の確認

ZIPファイルとは一つ以上のファイルやフォルダを圧縮して一つにまとめられたファイル形式で、拡張子は「.zip」です

Windowsであれば標準でZIPファイルを解凍する機能が備わっています。ZIPファイルを解凍する方法がわからない方は以下記事をご参照ください。

ZIPファイルの開き方と開けないときの対処方法について

ZIPファイルの開き方と開けない（解凍できない）ときの対処方法

e-Govをアンインストールする

通常のアプリケーションであれば既にインストールされているアプリを更新するのにアンインストールする必要はありませんが、e-Govはアンインストールしてから最新版をインストールする手順を取る必要があります。

アンインストールせずにインストールをしようとすると次のようなダイアログメッセージが表示されます。

e-Gov：別のバージョンの製品が既にインストールされています。
表示されるダイアログメッセージ

別のバージョンの製品が既にインストールされています。このバージョンのインストールを続行できません。既にインストールされているバージョンの製品を構成、または削除するには、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」アイコンを使用します。

このようなメッセージが表示されるため、必ずインストール前に既存アプリケーションのアンインストールを行います。

e-Govのアンインストールは以下の流れで実行してください。ここではWindows11を使用しています。

注意点

e-Govのアンインストールには管理者の権限が必要です。会社から支給されているパソコンであれば、IT管理者に行ってもらうようにしてください

  1. タスクバーにあるスタートボタンをクリックし、表示された画面から「設定」を選択する
    2. Windows11：タスクバーにあるスタートボタンをクリックし、表示された画面から「設定」を選択
  2. 画面左側のメニューから「アプリ」を選択し、画面右側で「インストールされているアプリ」をクリックする
    3. Windows11：「アプリ」を選択し、画面右側で「インストールされているアプリ」をクリック
  3. 検索窓で「e-Gov」と入力し、検索結果に表示された「e-Gov電子申請アプリケーション」の右側にある「…」をクリック＞表示されたメニューから「アンインストール」を選択する
    4. Windows11：「e-Gov電子申請アプリケーション」の右側にある「…」をクリック＞表示されたメニューから「アンインストール」を選択

上記の流れで旧バージョンのe-Govをアンインストールできます。

最新版のe-Govをインストールする

旧バージョンのe-Govをアンインストールできたら、以下の流れで最新版のe-Govをインストールしてください。

注意点

e-Govのインストールには管理者の権限が必要です。会社から支給されているパソコンであれば、IT管理者に行ってもらうようにしてください

  1. 解凍したフォルダに入っている「setup.exe」を起動する
  2. 表示されたセットアップウィザード画面で「次へ」をクリックする
    3. e-Gov：セットアップウィザード画面で「次へ」をクリック
  3. 次の使用許諾画面で「同意する」を選択して「次へ」をクリックする
    4. e-Gov：使用許諾画面で「同意する」を選択して「次へ」をクリック
  4. 次のインストールフォルダーの選択画面でインストール先のフォルダーを選択して「次へ」をクリックする
    5. e-Gov：インストールフォルダーの選択画面でインストール先のフォルダーを選択して「次へ」をクリック
  5. 次のインストールの確認画面で「次へ」をクリックする
    6. e-Gov：インストールの確認画面で「次へ」をクリック
  6. インストールが実行されます。完了画面が表示されたら「閉じる」をクリックする
    7. e-Gov：完了画面が表示されたら「閉じる」をクリック

上記の流れで最新のe-Govがインストールされます。

ここまでの操作を行ったらe-Govが起動してログインなどできるか確認してみてください。

まとめ

本記事「【e-Gov】アンインストールして最新版をインストールする方法」はいかがでしたか。

ここでは以下の項目について解説してきました。

  • e-Govで表示される「最新版が公開されています」について
  • 最新版のe-Govをダウンロードする方法
  • e-Govをアンインストールする方法
  • 最新版のe-Govをインストールする方法

本記事を参考にして、e-Govを最新版にアップデートして問題なくe-Govが利用できる環境を整えてください。