【Google Chrome】起動不可エラー:「サイドバイサイド構成が正しくない」の原因と解決

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【Google Chrome】起動不可エラー:「サイドバイサイド構成が正しくない」の原因と解決

本記事ではブラウザのChromeで発生する起動不可になるエラー、

このアプリケーションのサイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。

このエラーの原因と解決方法について解説していきます。

Google Chromeで発生したエラー

私の会社スタッフのパソコンでGoogle Chromeを起動すると次のようなエラー画面が突然表示されました。

エラー

「このアプリケーションのサイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。詳細については、アプリケーションのイベントログを参照するか、コマンドラインツールsxstrace.exeを使用してください。」

このアプリケーションのサイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。

このエラー画面で「OK」を押して消してもGoogle Chromeは起動しません。
何度Chromeを起動してもこのエラー画面は表示され、Chromeが正常起動することはできませんでした。

エラーの詳細についてはイベントビューアーからも確認することができます。

  1. ウィンドウズマークを右クリックし、「イベントビューアー」を選択
  2. 起動したイベントビューアーの「管理イベントの要約」でエラーを展開し、SideBySideをダブルクリックする
  3. イベントビューアー:SideBySide
  4. SideBySideでのエラー詳細が表示される
  5. イベントビューアー:SideBySideのエラー詳細

このエラー詳細からエラー原因を確認することができます。
上記のエラーログでは、「chrome.exe」がエラー原因であることがわかります。

エラーの解決方法

このエラーの原因などを説明する前に、先にエラーを解決する方法をお伝えします。

以下に記すどちらかの方法でほとんどの場合解決します。

  • Google Chromeをアンインストール後、再度インストールを行う
  • Google Chromeを上書きインストールする

Google Chromeをアンインストール後、再度インストールを行う

Google Chromeは次の流れでアンインストールします。

  1. コントロールパネルを起動
  2. プログラム欄から「プログラムのアンインストール」を選択
  3. コントロールパネル:プログラムのアンインストール
  4. プログラム一覧からGoogle Chromeを選択し「アンインストール」を実行
重要事項

もしアンインストール時にエラーが表示され、アンインストールができなければ上書きインストールを行ってください。

Google Chromeが無事アンインストールできましたら、以下リンクからGoogle Chromeのインストールexeをダウンロードしてください。

Google Chromeダウンロードサイト

Google Chromeは利用できないので、別のブラウザ(EdgeやFirefox)でアクセスしてください。

上記サイトから「ChromeSetup.exe」がダウンロードされますので、それを実行してGoogle Chromeをインストールしてください。

これでGoogle Chromeが起動できるようになるはずです。

Google Chromeを上書きインストールする

Google Chromeをアンインストールせずに上書きインストールすることでエラーを解決することもできます。

以下リンクからGoogle Chromeのインストールexe「ChromeSetup.exe」がダウンロードされますので、それを実行してGoogle Chromeを上書きインストールしてください。

Google Chromeダウンロードサイト

ほとんどの場合、この上書きインストールでもこの問題を解決できます。

エラーの原因

このエラーが発生する原因としては、「ランタイム」というプログラムがインストールされていない、もしくは破損していることが原因です。

C++で作成されたソフトウェアを起動するためには、「ランタイム」が必要になるため何かしらの異常があると起動しなくなります。

「ランタイム」を個別にインストールすることでこのエラーを解決することができると思いますが、Chromeを再インストールする方が簡単なので、基本的にはChromeの再インストールを行えばいいと思います。

まとめ

本記事「【Google Chrome】起動不可エラー:「サイドバイサイド構成が正しくない」の原因と解決」はいかがでしたか。

突然このエラーは発生し、Chromeは起動しなくなってしまいますが、再インストールですぐに解決しますので、焦らずに本記事に記載している解決方法を実施してください。