【iPhone】初期化する方法：パスコードを忘れてロックされたときの解除

iPhoneの初期化とは

初期化とはデバイスを工場出荷時の状態に戻すことです。

工場出荷時、つまり購入時の状態に戻すため、インストールしたアプリや写真、連絡先などのデータはすべて消去されます。

クラウドに保存しているデータ以外は消えるため、可能であれば初期化する前にバックアップを取っておくようにしましょう。

iPhoneを初期化するケース

iPhoneを初期化する場面は以下のケースが考えられます。

• パスコードを連続で失敗し、ロックされたとき
• iPhoneの動作が不安定・不具合がある場合
• iPhoneを廃棄するとき
• 新しいiPhoneの購入時に古いiPhoneを下取りに出すとき
• iPhoneを売却するとき

パスコードの連続失敗でロックされるケースについては次項で詳しく解説します。

iPhoneの動作が不安定、動作が重い、再起動が頻発するなどiPhoneに問題が発生している場合、iPhoneを初期化することで改善することがあります。

またiPhoneを廃棄、下取り、売却する際に個人情報が漏洩しないように対策する必要があります。その対策の一つとしてiPhoneの初期化があります。iPhoneを初期化するだけでも個人情報の漏洩を防ぐことに役立ちますので、iPhoneを廃棄・下取り・売却前に必ず行うようにしましょう。

パスコードを10回連続で失敗して初期化

iPhoneの設定で「TouchIDとパスコード」内の「データを消去」がオンになっている場合、パスコードを10回連続で失敗すると自動的にデータを消去（初期化）します。

つまり「データを消去」がオンになっていると、iPhoneはロックされずにそのまま初期化されるということです。

「データを消去」をオンにする方法は以下の通りです。

1. 「設定」アプリを起動

2. 「TouchIDとパスコード」を選択

3. 「データを消去」をオンにする

iCloudの「iPhoneを探す」から初期化

iCloudの「iPhoneを探す」から初期化することができます。iTunesのインストールが必要なく、パソコンまたはスマートフォン、タブレットさえあれば初期化できるので大変便利です。

以下の流れでiCloudからiPhoneを初期化できます。

1. iCloud(https://www.icloud.com/)にアクセス
2. Apple IDとパスワードを入力してログイン
3. 「探す」を選択

4. 初期化したいiPhoneを選択する

5. 「iPhoneを消去」をクリック

6. 表示されたダイアログから「消去」を選択

上記の流れでiCloudを通してiPhoneを初期化できます。初期化後はiCloudのバックアップから復元を試みてください。

iTunesを利用したiPhoneの初期化

iPhoneをリカバリーモードにした後、iTunesを使用して初期化することができます。iTunesを使うため、パソコンは必ず必要となります。またパソコンとiPhoneを接続するためにライトニングケーブルの用意も必要です。

iPhoneのリカバリーモードにする方法は機種によって異なります。iPhone8以降のiPhoneは以下の方法でリカバリーモードにできます。

1. 「音量を上げるボタン」を押し、離します
2. 「音量を下げるボタン」を押し、離します
3. 反対側にある「電源ボタン（サイドボタン）」を押し続けます
4. iTunesのマークとライトニングケーブルの絵が表示されたらパソコンと接続します

上記の方法でiPhoneをリカバリーモードにしてからパソコンに接続すると、iTunesの画面上に以下の表示が出てきます。この画面上では「復元」をクリックしてください。

次に次図のダイアログが表示されますので、「復元とアップデート」をクリックします。

上記操作後に初期化がスタートします。初期化には10分以上かかりますので、完了するまで待機してください。